Быть ассертивным - это уметь легко и свободно общаться в любой, даже самой трудной ситуации - будь то семейная ссора или конфликт на работе. Ассертивный (assertive, англ.) — значит настойчивый, умеющий настоять на своём.
Навык ассертивного поведения является важнейшим элементом успешного поведения при ведении переговоров, разрешении конфликтов, работе с «трудными» клиентами.
На данном тренинге вы:
- освоите мощные и эффективные приемы противостояния влиянию;
- разовьете в себе чувство уверенности и внутренней силы;
- сформируете навыки уверенного поведения в различных ситуациях повседневной жизни;
- станете способными успешно отстаивать свои интересы;
- повысите степень уверенности и комфортности в межличностных отношениях;
- сможете контролировать свои эмоции и их проявления.
Содержание
- Понятие и формы цивилизованного противостояния;
- Алгоритм цивилизованного противостояния;
- Мониторинг эмоций или развитие способности чувствовать манипуляцию;
- Психологическая самооборона и особенности ее использования;
- Техники психологического самбо (техника бесконечного уточнения, техника «заезженной пластинки», техника внешнего согласия, или наведения тумана, техника английского профессора);
- Информационный диалог и техники его применения;
- Конструктивная критика и техники ее использования;
- Цивилизованная конфронтация. Алгоритм цивилизованной конфронтации. Я - сообщения, как основной элемент цивилизованной конфронтации и способы его использовани;
- Дополнительные приемы противостояния влиянию (энергетическая мобилизация, творчество, уклонение, отказ);
- Приемы развития внутренней силы (ассертивности);
- Эффективная технология восприятия критики и поведения в конфликтной ситуации;
- Искусство говорить «Нет» и умение настаивать на своем.
- Встречная манипуляция, как средство защиты от чужого воздействия (тактика и способы ее использования);
- Ролевые игры, психологические тренажеры и «сумасшедшие сессии», как эффективные методы формирования навыков цивилизованного противостояния;
Запись, информация:
Для получения информации о дате проведения курса необходимо связаться по каналам инфо или подписаться на рассылку здесь...
Сергей Присяжный
- Телефон:(+372) 5511533;
- Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
