Быть ассертивным - это уметь легко и свободно общаться в любой, даже самой трудной ситуации - будь то семейная ссора или конфликт на работе. Ассертивный (assertive, англ.) — значит настойчивый, умеющий настоять на своём.
Навык ассертивного поведения является важнейшим элементом успешного поведения при ведении переговоров, разрешении конфликтов, работе с «трудными» клиентами.
Язык очень важный и могущественный инструмент.
И если не понимать, как он работает, можно навредить другим или попасть под чужое негативное воздействие.
Это просто происходит, при чём зачастую люди просто не понимают, что они делают.
- Не беги, упадёшь,- кричит мать ребёнку, и ребёнок послушно падает.
- Ой, как же ты без шапочки зимой, - говорит добрая бабуля на улице, - заболеешь и умрёшь.
- Почему ты меня так ненавидишь? - кричит жена мужу, внушая ему именно это чувство.
- Ты такая умная, красивая, сексуальная - почему же тебя никто не любит? - "поддерживает" подруга.
Но, кроме этого, существуют и вполне понимающие и разбирающиеся во всём этом "вражеские манипуляторы", использующие свои навыки в своих корыстных целях.
Так что давайте займёмся собственной безопасностью, тем, как сохранять свою личную экологию и свой собственный ресурс.
На данном тренинге вы:
- освоите мощные и эффективные приемы противостояния влиянию;
- разовьете в себе чувство уверенности и внутренней силы;
- сформируете навыки уверенного поведения в различных ситуациях повседневной жизни;
- станете способными успешно отстаивать свои интересы;
- повысите степень уверенности и комфортности в межличностных отношениях;
- сможете контролировать свои эмоции и их проявления.
Содержание
- Понятие и формы цивилизованного противостояния;
- Алгоритм цивилизованного противостояния;
- Мониторинг эмоций или развитие способности чувствовать манипуляцию;
- Психологическая самооборона и особенности ее использования;
- Техники психологического самбо (техника бесконечного уточнения, техника «заезженной пластинки», техника внешнего согласия, или наведения тумана, техника английского профессора);
- Информационный диалог и техники его применения;
- Конструктивная критика и техники ее использования;
- Цивилизованная конфронтация. Алгоритм цивилизованной конфронтации. Я - сообщения, как основной элемент цивилизованной конфронтации и способы его использовани;
- Дополнительные приемы противостояния влиянию (энергетическая мобилизация, творчество, уклонение, отказ);
- Приемы развития внутренней силы (ассертивности);
- Эффективная технология восприятия критики и поведения в конфликтной ситуации;
- Искусство говорить «Нет» и умение настаивать на своем;
- Встречная манипуляция, как средство защиты от чужого воздействия (тактика и способы ее использования);
- Деструктивные речевые манипуляции: что это такое, как их различать, способы «активной» и «пассивной» защиты;
- «Шизофреногенные» паттерны: что это такое, как их калибровать и как защищаться.
