
Для того, что бы люди хотели с тобой сотрудничать нужно, что бы они тебе доверяли.
Только тем, кому люди доверяют, могут быстро достигать свои целей.
Если:
- тебя не перебивает.
- с тобой соглашаются.
- помогают тебе что – то делать
- делают за тебя что – либо по твоей просьбе.
то правильно.
Если с тобой сотрудничают это здорово. Если с тобой не сотрудничают, то человека приходиться «насиловать»/заставлять/напрягать, если доверяют, то помогают и сотрудничают – это проще.
Если с тобой сотрудничают, то тебе это дается легко, не приходиться тратить много сил.
Если с тобой не сотрудничают, и тебе не доверяют, то приходится тратить много сил и энергии. Тратить зря силы и энергию – это глупо.
Фишки:
1. Раппорт.
2. Состояние «комфорта, уверенности».
3. Говорить «правду».
4. Взгляд – апперкот.
Последовательность действий:
Модель хорошо работает при ответах на вопросы (если клиент сам задает тебе вопрос)
Если ты сам что-либо говоришь, то необходимо четко представлять что говорить – четко определить тему того, что нужно сообщить клиенту.
Т1: Установите раппорт с клиентом.
О: Откалибруйте клиента, подстройтесь под клиента, завяжите с ним разговор.
Т: Клиент в раппорте.
Т2: Войдите в состояние «комфорта, уверенности » при этом поддерживайте раппорт.
О: Войти в состояние «комфорта, уверенности»:
· Естественная, расслабленная поза (но не вялая).
· Мышцы лица расслаблены. Лицо – маломимично.
· Брови слегка приподняты – (1-2 миллиметра).
· Голос чуть ниже, чем обычно.
· Речь ритмичная.
· Легкое кивание головой в такт речи (амплитуда максимум 2-5 см).
· Моргаем медленнее, чем обычно.
· Поддержание контакта глазами (акцентирует на ключевых фразах).
· Наклон вперед.
· Открытые жесты (одной или обеими руками, предплечья – горизонтальны полу, отведены на 10-20º, ладони горизонтально вверх или под углом 45º)
· Положение головы чуть под наклоном вперед.
Т: Ты в нужном состоянии «кайфа», раппорт не прерван, клиент находится во внешне ориентированном трансе.
Говорить нужно только то, во что веришь
Если ты не веришь в то, что нужно сказать, то нужно «быстро пережить» то о чем нужно говорить – для этого:
Т3: Представь образ того, о чем нужно говорить.
О: Перенеси образ в субмодальности прошлого.
Т: Говори о представляемом (в субмодальностях прошлого), поддерживать раппорт, поддерживать состояние.
Т4: Клиент не показывает признаков ВАК (сопротивляется)
О: Посмотрите в глаза клиенту в состоянии внешне ориентированного транса (1 сек), опустите взгляд (1 сек), вновь посмотреть на клиента.
Т: Раппорт несколько прерван. Далее см Т3.
Повторяем Т3-Т4 до возникновения ВАК результата.
ВАК результат модели:
- клиент не сопротивляется.
- клиент соглашается
- клиент помогает
ПРИЛОЖЕНИЕ
(то как тихо бредили авторы)
Произвести впечатление гарантии, предсказуемости.
Доверие вызывает тот, кто знаком с будущим и может гарантировать его наступление.
Обещает – гарантирует – вызывает доверие.
Он лучше нас знает, что будет (предложить гарантии).
Иррациональное сомнение преодолеть иррационально уверенностью.
Не уточняете, не спрашивает, принимает как данность
Состояние от настороженного к успокоенному
Человек доверяет если пропускает передергивание без особых сомнений
«расслабьтесь за ближайшее время отвечаю я» - навык гипнотизера.
Не аргументировать
Нет аргументов во всех случаях, когда нужно снять недоверие.
Это важно, когда нужно, что бы человек что – то сделал, но нет аргументов
Для того, что бы сотрудничали.
Получить нужны действия
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ:
ВАК очевидный результат:
· Естественная, расслабленная поза.
· Мышцы лица расслаблены. Лицо – маломимично.
· Брови слегка преподняты – (1-2 миллиметра)
· Голос чуть ниже чем обычно.
· Темп речи размеренный, ритмичный.
· Кивание головой в такт речи
· Медленное моргание
· Поддержание контакта глазами (акцентирует на ключевых фразах)
· Наклон вперед
· Открытые жесты (ладони вверх)
· Положение головы чуть под наклоном вперед.
ПРИМЕРНАЯ МОДЕЛЬ ТОТЕ:
Т1: Установите раппорт с клиентом.
О: Откалибруйте клиента, подстройтесь под клиента, завяжите с ним разговор.
Т: Клиент внимательно слушает.
Т2: Войдите в нужное состояние при этом поддерживайте раппорт.
О: См 2
Т: Клиент внимательно слушает – раппорт не прерван.
Т3: Клиент внимательно слушает
О: Войдите во внешне ориентированный транс. Представьте образ – ассоциацию по поводу того о чем вы говорите.
Т: Представленный образ, один или несколько, ассоциации
Т4: Представленный образ или ассоциацию
О: Перенесите образ в субмодальности воспоминания.
Т: Вы говорите с клиентом, при этом конструируете образы, о которых говорите в субмодальностях воспоминания.
Т5: Клиент не показывает признаков ВАК
О: Посмотрите на него в состоянии внешне ориентированного транса (1-2 сек), опустите взгляд (1-2 сек).
Т: Раппорт несколько прерван. Далле см Т3.
Повторяем Т3-Т5 до возникновения ВАК результата.
КОНФАЙМЕНТ МОДЕЛИРОВАНИЕ.
1. ВАК очевидный результат:
2. ТОТЕ
Т1: Установите раппорт с клиентом.
О: Откалибруйте клиента, подстройтесь под клиента, завяжите с ним разговор.
Т: Клиент внимательно слушает.
Т2: Войдите в нужное состояние при этом поддерживайте раппорт.
О: См 2
Т: Клиент внимательно слушает – раппорт не прерван.
Т3: Клиент внимательно слушает
О: Войдите во внешне ориентированный транс, ориентированный на говорящего. Представьте образ – ассоциацию по поводу того о чем вы говорите.
Т: Представленный образ, один или несколько, ассоциации
Т4: Представленный образ или ассоциацию
О: Перенесите образ в субмодальности воспоминания.
Т: Вы говорите с клиентом о настоящем, при этом вспоминая образы.
Т5: Клиент не показывает признаков ВАК
О: Посмотрите на него в состоянии внешне ориентированного транса (1-2 сек), опустите взгляд (1-2 сек).
Т: Раппорт несколько прерван. Далле см Т3.
Повторяем Т3-Т5 до возникновения ВАК результата.
3. Промежуточные результаты
- Установленный раппорт: клиент внимательно слушает, спокойный и расслабленный, сконцентрировал внимание на говорящем.
- Наличие образа\ассоциации
- Клиент кивает головой, соглашается, задает уточняющие вопросы, спрашивает что нужно делать, что бы играть в эту игру.
4. Кто я?
Хочу уметь/вызывать доверие
· Клиент не возражает
· Клиент не сопротивляется
· Клиент помогает
· Клиент соглашается
Все что не вредит – можно делать.
Клиент делает то, что ему предлагают.
Взгляды:
Работа с сопротивлениями:
При заведомо ложных утверждениях.
1. Взгляд перед собой «ну нельзя же быть таким идиотом»
2. Взгляд опускается вниз «мне не интересно»- доступ к иронии
Перед тем как говорить
Жесть утверждения:
Одновременно:
Убеждения и Я – концепция
Я – концепция
Верования о себе любимом
У кого это получается лучше?
Я = тот- то и тот-то
Все у кого получается лучше – те то и те то.
Примерный перечень:
УБЕЖДЕНИЯ
Это представления того, как устроен мир.
Убеджения
Нечто = нечто (увязки)
Нечто – вызывет нечто
Нечто есть хорошо или плохо – оценки
Зачем? Почему?
По ТВ
Необходимо отбросить вероятности – пусть вероятность 10% - так и все.
Лучше меня никто этого не делает.
Нужно иметь внешность и манеру Кирлла Лаврова.
Человеку должно быть не очень нужно
Критерий доверия – предсказуемость
Доверяют тем, к кому обращаются за советом.
Раздражение склонность не замечать обратить внимание
Я умею – я прав, не прав.
Транс должен быть пока не придут мысли
Мимика развлекает, но не вызывает доверия.
У тех кто предлагает игру есть две позиции – вне игры, и внутри ее.
У играющего положение только в игре.
Психолог не обязан всех обслуживать, его профессия не достаточно древняя.
Тренер не обязан разбираться во всем что говорит, то что так же как и венеролог не должен переболеть сифилисом, что бы его лечить.
Авторы:
Лукашкин Сергей
Занин Дмитрий
Кутуев Ильдус
Сапожникова Марина
Саяхова Гульназ
Африн Николай
Шварев Дмитрий
Контексты применения
Выступление перед аудиторией.
Цель использования
Эффективное выступление. Ощущение комфорта, повышение самооценки.
Возможные эффекты от использования моделируемого навыка
Более частые выступления и большое удовольствие от них. Положительные изменения в карьере.
Описание шагов реализации моделируемого навыка
1. Подумайте о задании и испытайте положительные эмоции по поводу того, что вы сможете его блестяще выполнить.
2. Посмотрите на название стихотворения и сравните его с образом из памяти (знакомо оно вам или нет).
3. Просмотрите текст. Почитайте строчку, шепотом произнесите ее, почувствуйте ритм стихотворения и представьте себе образ происходящего. Постарайтесь ассоциироваться с героями (или автором). Поищите интонацию, соответствующую знакам препинания.
4. Теперь представьте себе, как Вы сидите в зале и смотрите на другого человека, который чужим голосом читает эти стихи. Ощутите эмоции и оцените их.
5. Выйдите на сцену, посмотрите на аудиторию, послушайте и почувствуйте, что в ней происходит. Создайте внутренний ритм, чуть замедленный. Представьте себе начало текста, ассоциируйтесь с ним, произнесите первую фразу и постепенно ускоряйте ритм. Одновременно расширьте границы собственного тела.
6. Посмотрите мысленно на конец строки и поверьте знак препинания.
7. Перед последней строкой посмотрите в зал (если Вы читаете с листа)или сделайте небольшую паузу, проговорите слова и почувствуйте как исчезает ритм и возвращаются границы тела.
Автор: Роман Борисенко
"Шведский стол" из курса НЛП-практик
Если представить то, в отношении чего было сказано: "Все гениальное - просто" - то это было НЛП! Это на самом деле - гениально и просто! Стоит только попробовать...
Но, НЛП - это далеко не все, что дается в Школе Достижения Успеха "Ренатус". Тематика курсов обширна и увлекательна.
Поэтому данный Ознакомительный курс представляет собой своеобразный "Шведский стол" из курса НЛП-практик (фрагментов), которые вам предлагается попробовать, а потом решить, нужно ли это вам!
Я не скрываю тот факт, что хочу сформировать у вас желание пройти полное обучение в нашей школе.
Я уверен, что это вам нужно, как нужно любому, кто хочет сделать свою жизнь и жизнь своих близких более удачной и счастливой.
Я убежден в том, что каждый из вас имеет право и может получить свое "место под солнцем". Правда за него придется побороться... И я научу вас, как это делать!
"Однажды, во время решающего тура соревнований по гольфу великий игрок Гарри Плейер оказался в песчаной ловушке. Все зрители замерли...
Ему предстоял очень сложный удар. Он прокрутил его в уме несколько раз и вложил всю свою силу и концентрацию в это движение.
Клюшка нежно поцеловала мячик. В вихре песчинок мячик взмыл в небо, замер на мгновение в воздухе, затем начал падать, дважды кувырнулся и застыл в полуметре от ямки.
Когда он шел к мячу после этого удара, ему аплодировали, а один из зрителей окликнул его из толпы:
— Эй, Гарри. Это очень удачный удар!..
Гарри Плейер остановился и, повернувшись к этому человеку, ответил:
— Думаю, ты прав... Но знаешь, со мной происходят забавные вещи. Чем больше я практикуюсь, тем лучшим игроком я становлюсь, а чем лучше я становлюсь, тем удачливее я играю!.."
Я предлагаю немного увлекательной практики, которая позволит вам стать более успешными и удачливыми...
И все, что для этого нужно, это постараться выполнить ряд простых упражнений, которые будут предложены в наших выпусках.
Несмотря на кажущуюся фрагментарность и разбросанность, курс достаточно хорошо структурирован и ведет к единой цели изменений.
Одни изменения наступят сразу, для других потребуется время.
Это похоже на то, как посадить помидоры, которые быстро растут, но которые и быстро кончаются. Их приходится сажать все время.
Другое дело посадить саженцы яблони. В течение долгого времени они не будут ничего вам да-вать, а будут просто расти и созревать. Но, когда яблони вырастут, они будут кормить вас долгие годы...
Постарайтесь уделить каждому упражнению столько внимания, сколько оно того заслуживает, чтобы его усвоить и получить результат.
Возможно, вам будет достаточно только попробовать и убедиться, что это работает, после чего, вы будете готовы принять решение...
Но, возможно, вы захотите пройти программу до конца, а затем, захотите вернуться к тем ее заданиям, которые показались вам наиболее плодотворными и полезными, чтобы повторить и извлечь из них еще большую пользу.
А может быть, вы захотите вернуться к тем заданиям, которые, на ваш взгляд, оказались наименее результативными... И это могут оказаться как раз те упражнения, повторение которых принесет вам максимальное количество новых открытий...
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пишите, и я обязательно отвечу!
Большинство людей, практикующих НЛП и другие современные психотехнологии, считают это увлекательной игрой. Отнеситесь к этому также, только играйте по-настоящему и серьезно! А "цыплят посчитаем по осени..."
Что такое быть успешным?
Вы знаете. Порой на вас снисходят такие волшебные озарения. И тогда вы обнаруживаете, что вполне можете стать лучше, можете иметь удачу, что у вас есть основания к этому. Просто нужно только захотеть. Это, как попасть в свою «струю» или на свою «колею» Вы понимаете, что для вас нет ничего невозможного. Вы ведете тот образ жизни, какой вы хотите, и начинаете работать над достижением большего.
Вы являетесь в полной мере самим собой. Когда возникают какие-то проблемы, вы спрашиваете себя: «Чему я могу научиться?… Что нужно сделать?» Вы отвечаете на эти вопросы и спокойно движетесь вперед. На этом этапе вы можете флиртовать хоть с ангелом. Хоть с чертом. Вы полностью осознаете самого себя и живете с собой в ладу. Людям это нравится, вам тоже. Вы наслаждаетесь каждой минутой своей жизни.
Чтобы начать с самого начала, давайте определим для себя, что такое «быть успешным…» Вот что значит успех для меня лично:
А еще:
А еще:
Успех – это флирт с собой и окружающим миром.
Слово «флирт» происходит от французского “fleurter”, что означает «цвести». Я знаю многих людей, которым удается успешно флиртовать со своей жизнью. В чем секрет таких людей?
Изучение и моделирование их успешности, показало, что у них есть общие черты:
Приступаем…
Этот небольшой ознакомительный курс поможет вам сделать первые шаги в приобретении всех вышеперечисленных качеств. Он научит вас, как обрести уверенность в себе, позитивное отношение к жизни, как легко и успешно общаться с самим собой и с окружающими.
Люди, умеющие быть успешными, любят себя. Им нравится то, что они делают. Данный курс — это руководство, которое помогут вам понять, насколько вы хороши, и стать еще лучше. Здесь вы встретитесь с самим собой, полюбите себя и научитесь взаимодействовать с окружающим миром с этой точки зрения.
Данный курс посвящен успеху, и в первую очередь, с самим собой, а затем уже с жизнью. Вы станете делать это единственно возможным способом – так, чтобы вам было невозможно сопротивляться… И хотя, это лишь первичное знакомство с тем, что вы узнаете на большом полноценном курсе, оно, несомненно даст свой результат!
Как стать участником тренинга?
Если вы проявили интерес к нашим программе, для того, чтобы получить необходимую дополни-тельную информацию по всем интересующим вас вопросам Вы можете:
Успехов вам!